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En vigueur à partir du 1er décembre 2023.
Résidents de la Californie : Si vous êtes résident de la Californie, veuillez lire l'Avis aux résidents de la Californie ci-dessous en plus de cette Politique de Confidentialité pour obtenir des informations sur vos informations personnelles et vos droits en matière de confidentialité.
Utilisateurs en Europe et dans d'autres pays hors des États-Unis : Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (l'"EEE") , au Royaume-Uni (le "RU")ou dans un autre pays hors des États-Unis, veuillez lire l'Avis aux utilisateurs en Europe et dans d'autres pays hors des États-Unis ci-dessous, en plus de cette Politique de Confidentialité, pour obtenir des informations sur vos informations personnelles et vos droits en matière de confidentialité dans la mesure où les lois de cette juridiction sont directement applicables à notre traitement de vos informations personnelles.
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont CRC Industries, Inc. et ses filiales et autres sociétés affiliées ("Société", "nous", "notre" ou "nos" ) peuvent collecter et traiter des informations personnelles par l'intermédiaire de nos propriétés numériques ou en ligne ou des services qui renvoient à cette Politique de Confidentialité (collectivement, le "Service"). Toutes les collectes de données ou tous les traitements décrits dans le présent document peuvent ne pas s'appliquer à vous ou à vos données. Nous pouvons fournir des politiques de confidentialité supplémentaires ou complémentaires aux individus pour des produits ou services spécifiques que nous offrons au moment où nous collectons les informations personnelles.
La Société fournit des produits et des formulations spécialisés. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux informations que nous traitons pour le compte de nos clients commerciaux (tels que des entreprises et d'autres organisations) lorsque nous leur fournissons nos services.
Nos sites web, produits et services sont conçus pour les clients professionnels et leurs représentants. Nous n'offrons pas de produits ou de services directement aux particuliers pour leurs besoins personnels, familiaux ou domestiques. Par conséquent, nous traitons toutes les informations personnelles que nous collectons comme étant liées aux individus dans leurs capacités de représentants de l'entreprise pertinente et non dans leurs capacités individuelles.
Vous pouvez télécharger une copie imprimable de cette Politique de Confidentialité ici.
Index
- Les informations personnelles que nous collectons
- Comment nous utilisons vos informations personnelles
- Comment nous partageons vos informations personnelles
- Vos choix
- Autres sites et services
- Sécurité
- Transferts internationaux de données
- Les enfants
- Modifications de cette Politique de Confidentialité
- Comment nous contacter
- Avis aux résidents de la Californie
- Avis aux utilisateurs en Europe et dans d'autres pays hors des États-Unis
Les informations personnelles que nous collectons
Informations que vous nous fournissez. Les informations personnelles que vous pouvez nous fournir par l'intermédiaire du Service ou d'une autre manière comprennent :
- Les données de contact, telles que votre prénom et nom de famille, salutation, adresse électronique, adresses de facturation et de courrier, titre professionnel et nom votre entreprise, ainsi que votre numéro de téléphone.
- Les données de communication basées sur nos échanges avec vous, y compris lorsque vous nous contactez par le biais du Service, communiquez avec nous via des fonctionnalités de chat, des médias sociaux, ou autrement.
- Les données marketing, telles que vos préférences pour recevoir nos communications marketing et des détails sur votre interaction avec celles-ci.
- D'autres données non spécifiquement répertoriées ici, que nous utiliserons comme décrit dans cette Politique de Confidentialité ou tel que divulgué autrement au moment de la collecte.
Sources tierces. Nous pouvons combiner les informations personnelles que nous recevons de votre part avec des informations personnelles que nous obtenons d'autres sources, telles que :
- Les sources publiques, telles que les agences gouvernementales, les registres publics, les plateformes de médias sociaux et d'autres sources publiques.
- Les sources privées, telles que les fournisseurs de données, les plateformes de médias sociaux, et les concédants de données.
- Nos partenaires affiliés, tels que notre fournisseur de réseau d'affiliation et les éditeurs, influenceurs, et promoteurs qui participent à nos programmes d'affiliation rémunérés.
- Les partenaires marketing, tels que les partenaires marketing conjoints et les co-sponsors d'événements.
Collecte automatique de données. Nous, nos fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux pouvons enregistrer automatiquement des informations sur vous, votre ordinateur ou votre appareil mobile, et votre interaction au fil du temps avec le Service, nos communications et d'autres services en ligne, tels que :
- Les données de l'appareil, telles que le type et la version du système d'exploitation de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, la résolution de l'écran, la taille de la RAM et du disque, l'utilisation du processeur, le type d'appareil (par exemple, téléphone, tablette), l'adresse IP, les identifiants uniques (y compris les identifiants utilisés à des fins publicitaires), les paramètres linguistiques, l'opérateur de l'appareil mobile, les informations radio/réseau (par exemple, Wi-Fi, LTE, 3G), et des informations générales de localisation telles que la ville, l'état, ou la zone géographique.
- Les données d'activité en ligne, telles que les pages que vous avez consultées, le temps que vous avez passé sur une page, le site web que vous avez visité avant de naviguer vers le Service, les chemins de navigation entre les pages, les informations relatives à votre activité sur une page, les heures d'accès et la durée d'accès, et si vous avez ouvert nos courriers électroniques ou cliqué sur les liens qu'ils contiennent.
- Les données d'interaction de communication telles que vos interactions avec nos courriels ou autres communications (par exemple, si vous ouvrez et/ou transférez des courriels) - nous pouvons le faire en utilisant des balises pixels (également appelées GIF transparents), qui peuvent être intégrées de manière invisible dans nos courriels.
Cookies. Une partie de notre collecte automatique de données est facilitée par des cookies et des technologies similaires. Pour plus d'informations, consultez notre Avis sur les cookies. Nous conserverons également un enregistrement de vos préférences concernant l'utilisation de ces technologies en relation avec le Service.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes ou selon d'autres modalités décrites au moment de la collecte :
Fourniture de services et opérations. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
- fournir, exploiter et améliorer le Service et nos activités ;
- communiquer avec vous au sujet du Service, notamment en envoyant des annonces liées au Service, des mises à jour, des alertes de sécurité, et des messages de support et administratifs ;
- gérer et communiquer avec vous au sujet des événements ou des concours auxquels vous participez ;
- comprendre vos besoins et vos intérêts, et personnaliser votre expérience avec le Service et de nos communications ; et
- fournir un support pour le Service, et répondre à vos demandes, questions, et commentaires.
Recherche et développement. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de recherche et développement, y compris pour analyser et améliorer le Service et nos activités, et développer de nouveaux produits et services. Dans le cadre de ces activités, nous pouvons créer des données agrégées, dépersonnalisées et/ou anonymisées à partir des informations personnelles que nous collectons. Nous transformons les informations personnelles en données dépersonnalisées ou anonymisées en supprimant les informations qui rendent les données personnellement identifiables pour vous. Nous pouvons utiliser ces données agrégées, dépersonnalisées, ou autrement anonymisées et les partager avec des tiers pour nos fins commerciales légitimes, y compris pour analyser et améliorer le Service et promouvoir notres activités.
Marketing et publicité. Nous, nos fournisseurs de services, et nos partenaires publicitaires tiers pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de publicité :
- Marketing direct. Nous pouvons vous envoyer des communications de marketing direct liées à la Société ou autres, comme le permet la loi, y compris par courriel. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing comme décrit dans la section Se désinscrire du marketing ci-dessous.
- Publicité basée sur les intérêts Nos partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre interaction (y compris les données décrites dans la section de collecte automatique de données ci-dessus) avec le Service, nos communications et d'autres services en ligne au fil du temps, et utiliser ces informations pour diffuser des publicités en ligne qu'ils pensent vous intéresser. C'est ce qu'on appelle la publicité basée sur les intérêts. Nous pouvons également partager des informations sur nos utilisateurs avec ces entreprises afin de faciliter la publicité basée sur les intérêts pour ces utilisateurs ou des utilisateurs similaires sur d'autres plateformes en ligne.
Amélioration du Service et analyse. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour analyser votre utilisation du Service, améliorer le service, améliorer le reste de nos activités, nous aider à comprendre l'activité des utilisateurs sur le Service, y compris les pages les plus et les moins visitées et la façon dont les visiteurs se déplacent sur le Service, ainsi que les interactions des utilisateurs avec nos courriels, et pour développer de nouveaux produits et services.
Conformité et protection. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
- se conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux processus légaux, par exemple pour répondre aux citations à comparaître, aux enquêtes ou aux demandes des autorités gouvernementales ;
- protéger nos et votre droits, vie privée, sécurité, ou biens, ainsi que ceux de tiers (y compris en déposant et en défendant des réclamations légales) ;
- auditer nos processus internes pour assurer la conformité aux exigences légales et contractuelles ou à nos politiques internes ;
- faire respecter les termes et conditions qui régissent le Service ; et
- prévenir, identifier, enquêter, et décourager les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales, y compris les cyberattaques et l'usurpation d'identité.
Avec votre consentement. . Dans certains cas, nous pouvons spécifiquement demander votre consentement pour collecter, utiliser, ou partager vos informations personnelles, comme requis par la loi.
Comment nous partageons vos informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux parties suivantes et comme autrement décrit dans cette Politique de Confidentialité, dans d'autres avis applicables, ou au moment de la collecte.
- Sociétés affiliées : Notre société mère, filiales, et sociétés affiliées aux fins et utilisations conformes à cette Politique de Confidentialité.
- Fournisseurs de services : Les tiers qui fournissent des services en notre nom ou nous aident à exploiter le Service ou nos activités (tels que l'hébergement, les technologies de l'information, le support à la clientèle, les fournisseurs de fonctionnalités de chat en ligne, la livraison de courriels, le marketing, la recherche sur les consommateurs, et l'analyse du site web).
- Conseillers professionnels : Les conseillers professionnels, tels que les avocats, les auditeurs, les banquiers et les assureurs, lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services professionnels qu'ils nous rendent.
- Autorités et autres : Les autorités chargées de l'application de la loi, les autorités gouvernementales et les parties privées, dans la mesure où nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire ou approprié aux fins de conformité et de protection décrites ci-dessus.
- Cessionnaires d'entreprises : Acquéreurs et autres participants pertinents dans les transactions commerciales (ou négociations ou vérifications diligentes pour de telles transactions) impliquant une cession d'entreprise, une fusion, une consolidation, une acquisition, une réorganisation, une vente ou une autre disposition de tout ou partie de l'entreprise ou des actifs de, ou des participations en actions dans, la Société ou nos filiales (y compris dans le cadre d'une faillite ou de procédures similaires).
Vos choix
Dans cette section, nous décrivons les droits et les choix offerts à tous les utilisateurs. Les utilisateurs situés en Europe peuvent trouver des informations sur leurs droits supplémentaires dans la section Avis aux utilisateurs en Europe et dans d'autres pays hors des États-Unis ci-dessous, et les utilisateurs qui résident en la Californie peuvent trouver des informations sur leurs droits supplémentaires dans la section Avis aux résidents de la Californie ci-dessous.
- Désinscription des communications : Vous pouvez vous désinscrire des courriels liés au marketing et d'autres communications de marketing direct en suivant les instructions de désinscription au bas du courriel, ou en nous contactant. Veuillez noter que si vous choisissez de vous désinscrire des courriels liés au marketing, vous pouvez continuer à recevoir des courriels liés au service et d'autres courriels non liés au marketing.
- Cookies: Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par le Service et sur la manière de les contrôler, consultez notre Avis sur les cookies.
- Blocage des images/GIFs transparents : La plupart des navigateurs et des appareils vous permettent de configurer votre appareil pour empêcher le chargement des images. Pour ce faire, suivez les instructions spécifiques à votre navigateur ou aux paramètres de votre appareil.
- Ne pas suivre : Certains navigateurs Internet peuvent être configurés pour envoyer des signaux "Ne pas suivre" aux services en ligne que vous visitez. Nous ne répondons actuellement pas aux signaux "Ne pas suivre". Pour en savoir plus sur "Ne pas suivre", veuillez visiter http://www.allaboutdnt.com.
- Refuser de fournir des informations : Nous devons collecter des informations personnelles pour fournir certains services. Si vous ne fournissez pas les informations que nous identifions comme requises ou obligatoires, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir ces services.
Autres sites et services
Le Service peut contenir des liens vers des sites web tiers, des applications mobiles et d'autres services en ligne exploités par des tiers. De plus, notre contenu peut être intégré dans des pages web ou d'autres services en ligne qui ne nous sont pas associés. Ces liens et intégrations ne constituent pas une approbation de, ni la représentation que nous sommes affiliés à, un tiers quelconque. Nous n'avons aucun contrôle sur les sites web, applications mobiles ou services en ligne exploités par des tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs actions, ni ne sont-ils soumis à la présente Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des autres sites web, applications mobiles et services en ligne que vous utilisez.
Google Maps. Nos Services peuvent inclure des fonctionnalités et du contenu de Google Maps. Les fonctionnalités et le contenu de Google Maps sont soumis aux versions actuelles des Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth et de la Politique de Confidentialité de Google.
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Sécurité
Nous utilisons un certain nombre de mesures de sécurité techniques, organisationnelles et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que nous collectons. Toutefois, le risque de sécurité est inhérent à toutes les technologies de l'Internet et de l'information, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles.
Transferts internationaux de données
Nous sommes une entreprise internationale et pouvons utiliser des prestataires de services opérant dans d'autres pays. Vos informations personnelles peuvent être transférées aux États-Unis ou vers d'autres endroits où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre État, province ou pays. Les utilisateurs situés en Europe ou dans d'autres pays hors des États-Unis devraient lire les informations importantes fournies ci-dessous sur le transfert des informations personnelles en dehors de l'Europe.
Les enfants
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Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Si des modifications substantielles sont apportées à cette Politique de Confidentialité, nous vous en informerons en mettant à jour la date de cette Politique de Confidentialité et en la publiant sur le Service ou par d'autres moyens appropriés. Toutes modifications apportées à cette Politique de Confidentialité seront effectives dès la publication de la version modifiée (ou comme indiqué autrement au moment de la publication). Dans tous les cas, votre utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur de toute Politique de Confidentialité modifiée indique que vous reconnaissez que la Politique de Confidentialité modifiée s'applique à vos interactions avec le Service et notre entreprise.
Comment nous contacter
Amériques
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|---|---|---|
+1 800-556-5074 | CRC Industries, Inc |
Europe, Moyen-Orient, et Afrique
| Courriel | Téléphone | Courrier |
|---|---|---|
+32 (0) 52 45 60 11 | CRC Industries Europe BV |
Asie, Nouvelle-Zélande, et Australie
| Courriel | Téléphone | Courrier |
|---|---|---|
+1 800 224 227 | CRC Industries, Inc |
Avis aux résidents de la Californie
Cet avis décrit notre collecte, utilisation et divulgation d'informations personnelles des résidents de la Californie dans notre qualité de “Société” en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et leurs droits à l'égard de leurs informations personnelles. Aux fins de cet avis, le terme “informations personnelles” a la signification donnée dans la CCPA, mais n'inclut pas les informations exclues du champ d'application de la CCPA.
Vos droits en matière de confidentialité
En tant que résident de la Californie, vous avez les droits suivants en vertu de la CCPA :
- Droit de savoir : Vous pouvez demander des informations sur les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées ; les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté des informations personnelles ; l'objectif professionnel ou commerciale de la collecte, du partage et/ou de la vente d'informations personnelles ; les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins professionnelles ; et les catégories de tiers avec lesquels des informations personnelles ont été vendues, partagées, ou divulguées à des fins professionnelles.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
- Droit à la suppression : Vous pouvez demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous.
- Droit de désinscrire : Si nous "vendons" ou "partageons" vos informations personnelles telles que définies par la CCPA, vous pouvez vous opposer à ces divulgations.
- Droit de correction : Vous pouvez demander que nous corrigions des informations personnelles inexactes que nous avons collectées à votre sujet.
- Non-discrimination : Vous avez le droit d'exercer les droits décrits ci-dessus sans discrimination, comme l'interdit la CCPA.
Remarque : Les droits décrits ci-dessus ne sont pas absolus, et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande conformément à la loi ou lorsque les lois de votre État ne vous accordent pas ces droits. Nous ne pouvons pas traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre et d'y répondre. Vous pouvez demander à faire appel du refus d'une demande de la même manière que vous l'avez fait pour l'introduction d'une demande.
Vérification de l'identité ; agents autorisés
Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité pour traiter vos demandes d'information/connaissance, d'accès, de suppression, et de correction, et nous nous réservons le droit de confirmer votre résidence. Pour vérifier votre identité, nous pourrions exiger une authentification dans votre compte Service si vous en avez un, fournir des identifiants personnels que nous pouvons faire correspondre avec des informations que nous aurions pu collecter auprès de vous précédemment, confirmer votre demande en utilisant le compte de courrier ou téléphone indiqué dans la demande, fournir une pièce d'identité gouvernementale, ou fournir une déclaration sous peine de parjure, dans la mesure permise par la loi.
Votre agent autorisé peut faire une demande en votre nom. Nous traiterons les demandes de votre agent pour exercer vos droits de savoir, d'accès, de correction, ou de suppression après vérification de l'identité de l'agent et réception d'une copie d'une procuration valide donnée à votre agent autorisé conformément à la législation de l'État applicable, une preuve que vous avez donné l'autorisation à l'agent de soumettre la demande, ou des informations supplémentaires.
Pratiques en matière d'information
Ce qui suit décrit nos pratiques actuelles et au cours des 12 derniers mois :
- Sources et objectifs : Nous collectons toutes les catégories d'informations personnelles à partir des sources et les utilisons à des fins professionnelles/commerciales décrites ci-dessus dans la Politique de Confidentialité.
- Partage et vente d'informations personnelles :
- Partage : Notre utilisation potentielle des services de publicité basée sur les centres d'intérêt décrits ci-dessus peut constituer un "partage" de vos informations personnelles (y compris les identifiants et les informationss relatives à l'Internet/au réseau décrits dans la CCPA) avec nos partenaires publicitaires, dont vous avez le droit de refuser l'utilisation. Si nous nous engageons dans de telles pratiques, vous pouvez demander à vous désinscrire de ce partage de vos informations personnelles en cliquant sur le lien "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles" dans le pied de page de cette page web. Votre demande de désinscription s'appliquera uniquement au navigateur et à l'appareil à partir desquels vous soumettez la demande.
- Vente : Nous ne "vendons" pas d'informations personnelles au sens de la CCPA. Bien que nos services ne soient pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, nous sommes tenus de vous informer que nous n'avons pas connaissance que nous avons vendu ou partagé les informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans.
- Informations personnelles sensibles : Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à des fins que les résidents de la Californie ont le droit de limiter en vertu de la CCPA.
- Désidentification : Nous n'essayons pas de réidentifier des informations désidentifiées dérivées d'informations personnelles, sauf à des fins de test pour vérifier si nos processus de désidentification sont conformes à la loi applicable.
- Conservation : Les critères pour décider de la durée de conservation des informations personnelles sont généralement basés sur la question de savoir si une telle période est suffisante pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, comme décrit dans cet avis, y compris pour respecter nos obligations légales.
- Collecte et divulgation : Le tableau ci-dessous décrit les informations personnelles que nous collectons en référence aux catégories d'informations personnelles spécifiées dans la CCPA (Cal. Civ. Code §1798.140), et les catégories de tiers à qui nous les divulguons. Les termes du tableau font référence aux catégories d'informations et de tiers décrites ci-dessus dans cette Politique de Confidentialité de manière plus détaillée. Les informations que vous nous fournissez volontairement, telles que dans des formulaires web en texte libre, peuvent contenir d'autres catégories d'informations personnelles non décrites ci-dessous. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à des conseillers professionnels, des autorités et d'autres tiers, et des cessionnaires d'entreprise, comme décrit ci-dessus dans la section Comment nous partageons vos informations personnelles de cette Politique de Confidentialité.
Catégories de données et divulgations
| Catégorie statutaire/informations personnelles que nous collectons | Catégories de tiers auxquels nous divulguons les informations personnelles à des fins professionnelles |
|---|---|
Identifiants
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Identifiants (en ligne)
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|
Dossiers des clients de la Californie (tels que définis dans le code civil californien §1798.80)
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Informations commerciales
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Informations sur l'Internet ou le réseau
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Informations professionnelles ou relatives à l'emploi
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Inférences
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Caractéristiques de classification protégées Peuvent être incluses ou révélées dans :
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Avis aux utilisateurs en Europe et dans d'autres pays hors des États-Unis
Généralités
Où cette notification s'applique : Les informations fournies dans cette section "Avis aux utilisateurs en Europe et dans d'autres pays hors des États-Unis" s'appliquent uniquement lorsque (i) nous traitons les informations personnelles de personnes situées dans l'EEE, au Royaume-Uni (les juridictions de l'EEE et du Royaume-Uni sont ensemble désignées comme "l'Europe") ou dans un autre pays en tant que responsable de traitement, et (ii) les lois liées au traitement des informations personnelles de cette juridiction s'appliquent directement à nous. Pour éviter toute confusion, cette section ne constitue pas notre soumission à la juridiction de ces lois dans le monde entier, et cette section s'applique uniquement dans la mesure où les lois sur la protection des données ou la confidentialité des données d'une juridiction particulière en dehors des États-Unis s'appliquent directement à notre traitement de vos informations personnelles.
Informations personnelles : Les références à "informations personnelles" dans cette Politique de Confidentialité doivent être comprises comme faisant référence à "données personnelles" (telles que définies dans le GDPR ou la loi applicable) – c'est-à-dire des informations sur des individus à partir desquelles ils sont directement identifiés ou peuvent être identifiés.
Responsable du traitement : La Société est le responsable du traitement de vos informations personnelles couvertes par cette Politique de Confidentialité aux fins de la législation européenne ou autre sur la protection des données (c'est-à-dire le GDPR de l'UE et le GDPR du Royaume-Uni (le cas échéant, le "GDPR")). Consultez la section Comment nous contacter ci-dessus pour nos coordonnées.
Nos bases juridiques pour le traitement
En ce qui concerne chacune des finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles, le GDPR exige que nous nous assurions d'avoir une "base légale" pour cet usage.
Nos bases légales pour le traitement de vos informations personnelles décrites dans cette Politique de Confidentialité sont énumérées ci-dessous :
Nécessité contractuelle : Lorsque nous devons traiter vos informations personnelles pour vous fournir nos services (y compris notre site).
Intérêts légitimes : Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts et droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts. Plus de détails sur les intérêts légitimes spécifiques poursuivis pour chaque finalité pour laquelle nous utilisons vos informations personnelles sont décrits dans le tableau ci-dessous.
Respect de la loi : Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Consentement : Lorsque nous avons votre consentement spécifique pour effectuer le traitement pour la finalité en question.
Nous avons indiqué ci-dessous, dans un format de tableau, les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons en ce qui concerne les finalités pertinentes pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles. Pour plus d'informations sur ces finalités et les types de données concernés, consultez la section Comment nous utilisons vos informations personnelles ci-dessus.
| Finalité | Catégories d'informations personnelles concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Livraison du Service et opérations |
| Nécessité contractuelle |
| Recherche et développement | Tous les types de données pertinents dans les circonstances | Intérêts légitimes. Nous avons un intérêt légitime à comprendre ce qui peut intéresser nos clients, à améliorer les relations et l'expérience des clients, à fournir un contenu pertinent à nos clients, à mesurer et à comprendre l'efficacité du contenu que nous servons aux clients. |
| Marketing direct |
| Intérêts légitimes. Nous avons un intérêt légitime à promouvoir nos activités et nos objectifs en tant qu'organisation et à envoyer des communications marketing à cette fin. Consentement, dans des circonstances ou dans des juridictions où le consentement est requis en vertu des lois applicables sur la protection des données pour |
| Conformité et protection | Tous les types de données pertinents dans les circonstances | Respect de la loi. Intérêts légitimes. Lorsque le respect de la loi n'est pas applicable, nous et tout tiers pertinent avons un intérêt légitime à participer, soutenir, et suivre des procédures et des demandes légales, y compris en coopération avec les autorités. Nous et tout tiers pertinent pouvons également avoir un intérêt légitime à garantir la protection, la préservation et la mise en œuvre de nos droits, biens et/ou sécurité. |
| Autres utilisations | Tous les types de données pertinents dans les circonstances | La base légale initiale sur laquelle nous nous sommes appuyés, si l'utilisation supplémentaire pertinente est compatible avec la finalité initiale pour laquelle les informations personnelles ont été collectées. Consentement, si l'utilisation supplémentaire pertinente n'est pas compatible avec la finalité initiale pour laquelle . |
Conservation :
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration, pour établir ou défendre des réclamations légales, ou à des fins de conformité et de protection.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
Lorsque nous n'avons plus besoin des informations personnelles que nous avons collectées vous concernant, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes. Si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible. Si nous anonymisons vos informations personnelles (de sorte qu'elles ne peuvent plus être associées à vous), nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer davantage.
Autres informations
Aucune obligation de fournir des informations personnelles. Vous n'êtes pas tenu de nous fournir des informations personnelles. Cependant, lorsque nous devons traiter vos informations personnelles soit pour respecter la loi applicable, soit pour vous fournir nos Services, et que vous ne fournissez pas ces informations personnelles lorsque nous vous le demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tout ou partie de nos Services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment opportun.
Pas d'informations personnelles sensibles. Nous vous demandons de ne pas nous fournir d'informations personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations liées à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion, ou autres croyances, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques, antécédents criminels ou appartenance à un syndicat) sur ou via les Services, ou autrement. Si vous nous fournissez des informations personnelles sensibles lorsque vous utilisez les services, vous devez consentir à notre traitement et à notre utilisation de ces informations personnelles sensibles conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous ne consentez pas à notre traitement et à notre utilisation de ces informations personnelles sensibles, vous ne devez pas soumettre de telles informations personnelles sensibles via nos Services.
Pas de prise de décision automatisée et de profilage Dans le cadre des services, nous ne procédons pas à une prise de décision automatisée et/ou à un profilage produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs. Nous vous informerons si cela change en mettant à jour cette Politique de Confidentialité.
Sécurité. Nous avons mis en place des procédures conçues pour faire face aux violations d'informations personnelles. En cas de telles violations, nous avons mis en place des procédures pour collaborer avec les autorités de régulation compétentes. De plus, dans certaines circonstances (y compris lorsque nous sommes légalement tenus de le faire), nous pouvons vous informer des violations affectant vos informations personnelles.
Vos droits
Généralités : Les lois applicables en matière de protection des données peuvent vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles. Si vous vous trouvez en Europe ou dans d'autres pays hors des États-Unis où de tels droits s'appliquent, vous pouvez nous demander de prendre l'une des mesures suivantes concernant vos informations personnelles que nous détenons :
- Accès : Vous fournir des informations sur le traitement de vos informations personnelles et vous donner accès à vos informations personnelles.
- Correction : Mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles.
- Suppression : Supprimer vos informations personnelles s'il n'y a aucune raison légale de continuer à les stocker ou à les traiter, si vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement, lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale, ou si nous sommes tenus d'effacer vos informations personnelles pour respecter la loi locale. Notez que nous ne pourrons pas toujours répondre favorablement à votre demande pour des raisons légales spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
- Portabilité : Transférer une copie lisible par machine de vos informations personnelles vers vous ou un tiers de votre choix, dans certaines circonstances. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées pour lesquelles vous avez initialement donné votre consentement pour que nous les utilisions ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
- Restriction : Restreindre le traitement de vos informations personnelles si :
- (i) vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des informations personnelles ;
- (ii) lorsque notre utilisation des informations personnelles est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ;
- (iii) lorsque vous avez besoin que nous conservions les informations personnelles même si nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales ; ou
- (iv) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos informations personnelles mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux pour les utiliser.
- Opposition : Vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vous opposer au traitement car vous estimez qu'il porte atteinte à vos droits fondamentaux et à votre liberté. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
- Rétractation du consentement : Lorsque nous utilisons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement.
Exercice de ces droits. Vous pouvez soumettre ces demandes en utilisant la section Comment nous contacter ci-dessus. Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à traiter votre demande.
Que nous soyons tenus ou non de répondre à toute demande que vous faites dépendra de plusieurs facteurs (par exemple, pourquoi et comment nous traitons vos informations personnelles). Si nous refusons une demande que vous pourriez faire (en tout ou en partie), nous vous expliquerons nos motifs à ce moment-là, sous réserve de toutes les restrictions légales. En règle générale, vous n'aurez pas à payer de frais pour exercer vos droits ; cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive, ou excessive. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Cela peut prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes ; dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons informé.
Votre droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle. En plus de vos droits décrits ci-dessus, si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à une demande que vous faites, ou de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence habituel.
- Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen : Les coordonnées de l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence sont disponibles ici.
- Pour les utilisateurs du Royaume-Uni : Les coordonnées de l'autorité de protection des données du Royaume-Uni sont les suivantes :The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow - Cheshire SK9 5AF
Tél. +44 303 123 1113
Site web : https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
Traitement des données en dehors de votre pays d'origine
Nous sommes une entreprise internationale, et bon nombre de nos fournisseurs de services, conseillers, partenaires, ou autres destinataires de données sont également basés aux États-Unis et ailleurs dans le monde. Cela signifie que, si vous utilisez les Services, vos informations personnelles peuvent être consultées et traitées aux États-Unis ou ailleurs dans le monde.
Il est important de noter que la juridiction destinataire peut ne pas faire l'objet d'une "décision d'adéquation" en vertu des lois applicables (par exemple, le GDPR) - en substance, cela signifie que le régime juridique de la juridiction destinataire n'est pas considéré par les organes juridiques compétents comme offrant un niveau adéquat de protection des informations personnelles, équivalent à celui fourni par les lois de votre juridiction d'origine (par exemple, l'Europe).
Lorsque nous partageons vos informations personnelles avec des tiers basés en dehors de votre pays d'origine, nous essayons de nous assurer qu'un niveau de protection similaire est accordé conformément aux lois sur la vie privée applicables en veillant à ce qu'un des mécanismes suivants soit mis en œuvre :
- Transferts vers des territoires avec une décision d'adéquation : Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays ou territoires dont les lois ont été considérées comme fournissant un niveau de protection adéquat pour les informations personnelles par l'autorité légale compétente (par exemple, la Commission européenne ou le gouvernement britannique).
- Transferts vers des territoires sans décision d'adéquation :
- o Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays ou territoires dont les lois n'ont pas été considérées comme fournissant un tel niveau de protection adéquat (par exemple, les États-Unis, voir ci-dessus).
- Toutefois, dans ces cas :
- Nous pouvons utiliser des garanties spécifiques appropriées, conçues pour donner aux informations personnelles une protection efficace similaire à celle qu'elles ont dans votre pays d'origine – par exemple, des contrats types approuvés par les autorités compétentes à cette fin ; ou
- Dans des circonstances limitées, nous pouvons nous appuyer sur une exception, ou "dérogation", qui nous permet de transférer vos informations personnelles vers ce pays malgré l'absence d'une "décision d'adéquation" ou de "garanties appropriées" - par exemple, en nous appuyant sur votre consentement explicite à ce transfert.
Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez des informations supplémentaires sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors de votre pays d'origine.
How we use your personal information
We may use your personal information for the following purposes or as otherwise described at the time of collection:
Service delivery and operations. We may use your personal information to:
- provide, operate and improve the Service and our business;
- communicate with you about the Service, including by sending Service-related announcements, updates, security alerts, and support and administrative messages;
- administer and communicate with you about events or contests in which you participate;
- understand your needs and interests, and personalize your experience with the Service and our communications; and
- provide support for the Service, and respond to your requests, questions and feedback.
Research and development. We may use your personal information for research and development purposes, including to analyze and improve the Service and our business and to develop new products and services. As part of these activities, we may create aggregated, de-identified and/or anonymized data from personal information we collect. We make personal information into de-identified or anonymized data by removing information that makes the data personally identifiable to you. We may use this aggregated, de-identified or otherwise anonymized data and share it with third parties for our lawful business purposes, including to analyze and improve the Service and promote our business.
Marketing and advertising. We, our service providers and our third-party advertising partners may collect and use your personal information for marketing and advertising purposes:
- Direct marketing. We may send you Company-related or other direct marketing communications as permitted by law, including by email. You may opt-out of our marketing communications as described in the Opt-out of marketing section below.
- Interest-based advertising. Our third-party advertising partners may use cookies and similar technologies to collect information about your interaction (including the data described in the automatic data collection section above) with the Service, our communications and other online services over time, and use that information to serve online ads that they think will interest you. This is called interest-based advertising. We may also share information about our users with these companies to facilitate interest-based advertising to those or similar users on other online platforms.
Service improvement and analytics. We may use your personal information to analyze your usage of the Service, improve the Service, improve the rest of our business, help us understand user activity on the Service, including which pages are most and least visited and how visitors move around the Service, as well as user interactions with our emails, and to develop new products and services.
Compliance and protection. We may use your personal information to:
- comply with applicable laws, lawful requests, and legal process, such as to respond to subpoenas, investigations or requests from government authorities;
- protect our, your or others’ rights, privacy, safety or property (including by making and defending legal claims);
- audit our internal processes for compliance with legal and contractual requirements or our internal policies;
- enforce the terms and conditions that govern the Service; and
- prevent, identify, investigate and deter fraudulent, harmful, unauthorized, unethical or illegal activity, including cyberattacks and identity theft.
With your consent. In some cases, we may specifically ask for your consent to collect, use or share your personal information, such as when required by law.
How we share your personal information
We may disclose your personal information to the following parties and as otherwise described in this Privacy Policy, in other applicable notices, or at the time of collection.
- Affiliates: Our corporate parent, subsidiaries, and affiliates for purposes and use consistent with this Privacy Policy.
- Service providers: Third parties that provide services on our behalf or help us operate the Service or our business (such as hosting, information technology, customer support, online chat functionality providers, email delivery, marketing, consumer research, and website analytics).
- Professional advisors: Professional advisors, such as lawyers, auditors, bankers, and insurers, where necessary in the course of the professional services that they render to us.
- Authorities and others: Law enforcement, government authorities, and private parties, as we believe in good faith to be necessary or appropriate for the compliance and protection purposes described above.
- Business transferees: Acquirers and other relevant participants in business transactions (or negotiations of or due diligence for such transactions) involving a corporate divestiture, merger, consolidation, acquisition, reorganization, sale, or other disposition of all or any portion of the business or assets of, or equity interests in, the Company or our affiliates (including, in connection with a bankruptcy or similar proceedings).
Your choices
In this section, we describe the rights and choices available to all users. Users located in Europe can find information about their additional rights in the Notice to users in Europe and other countries outside the US section below, and users who are California residents can find information about their additional rights in the Notice to California residents section below.
- Opt-out of communications: You may opt-out of marketing-related emails and other direct marketing communications by following the opt-out or unsubscribe instructions at the bottom of the email, or by contacting us. Please note that if you choose to opt-out of marketing-related emails, you may continue to receive service-related and other non-marketing emails.
- Cookies: For information about cookies employed by the Service and how to control them, see our Cookie Notice.
- Blocking images/clear gifs: Most browsers and devices allow you to configure your device to prevent images from loading. To do this, follow the instructions in your particular browser or device settings.
- Do Not Track: Some Internet browsers may be configured to send "Do Not Track" signals to the online services that you visit. We currently do not respond to "Do Not Track". To find out more about "Do Not Track," please visit http://www.allaboutdnt.com.
- Declining to provide information: We need to collect personal information to provide certain services. If you do not provide the information we identify as required or mandatory, we may not be able to provide those services.
Other sites and services
The Service may contain links to third-party websites, mobile applications, and other online services operated by third parties. In addition, our content may be integrated into web pages or other online services that are not associated with us. These links and integrations are not an endorsement of, or representation that we are affiliated with, any third party. We do not control websites, mobile applications, or online services operated by third parties, and we are not responsible for their actions, nor are they subject to this Privacy Policy. We encourage you to read the privacy policies of the other websites, mobile applications, and online services you use.
Google Maps. Our Services may include Google Maps features and content. Google Maps features and content are subject to the then-current versions of Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service and Google Privacy Policy.
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Security
We employ a number of technical, organizational, and physical safeguards designed to protect the personal information we collect. However, security risk is inherent in all internet and information technologies, and we cannot guarantee the security of your personal information.
International data transfer
We are an international company and may use service providers that operate in other countries. Your personal information may be transferred to the United States or other locations where privacy laws may not be as protective as those in your state, province, or country. Users located in Europe or other countries outside the US should read the important information provided below about the transfer of personal information outside of Europe.
Children
The Service is not intended for use by anyone under 16 years of age. If you are a parent or guardian of a child from whom you believe we have collected personal information in a manner prohibited by law, please contact us. If we learn that we have collected personal information through the Service from a child without the consent of the child’s parent or guardian as required by law, we will comply with applicable legal requirements to delete the information.
Changes to this Privacy Policy
We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. If we make material changes to this Privacy Policy, we will notify you by updating the date of this Privacy Policy and posting it on the Service or other appropriate means. Any modifications to this Privacy Policy will be effective upon our posting the modified version (or as otherwise indicated at the time of posting). In all cases, your use of the Service after the effective date of any modified Privacy Policy indicates your acknowledgment that the modified Privacy Policy applies to your interactions with the Service and our business.
How to contact us
Americas
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+1 800-556-5074 |
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Europe, Middle East & Africa
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Notice to California residents
This notice describes our collection, use and disclosure of personal information of California residents in our capacity as a “business” under the California Consumer Privacy Act (“CCPA”) and their rights with respect to their personal information. For purposes of this notice, “personal information” has the meaning given in the CCPA but does not include information exempted from the scope of the CCPA.
Your privacy rights
As a California resident, you have the following rights under the CCPA:
- Right to know: You can request information about the categories of personal information that we have collected; the categories of sources from which we collected personal information; the business or commercial purpose for collecting, sharing, and/or selling personal information; the categories of any personal information that we sold or disclosed for a business purpose; and the categories of any third parties with whom personal information was sold, shared, or disclosed for a business purpose.
- Right to access: You can request a copy of personal information that we have collected about you.
- Right to deletion: You can request that we delete personal information that we collected from you.
- Right to opt-out: If we “sell” or “share” your personal information as defined by the CCPA, you can opt-out of those disclosures.
- Right to correction: You can request that we correct inaccurate personal information that we have collected about you.
- Nondiscrimination: You are entitled to exercise the rights described above free from discrimination as prohibited by the CCPA.
Note: The rights described above are not absolute, and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law or where the laws in your state do not afford you these rights. We cannot process your request if you do not provide us with sufficient detail to allow us to understand and respond to it. You can ask to appeal any denial of a request in the same manner through which you may submit one.
Verification of identity; authorized agents
We may need to verify your identity to process your information/know, access, deletion, and correction requests, and we reserve the right to confirm your residency. To verify your identity, we may require authentication into your Service account if you have one, provide personal identifiers we can match against information we may have collected from you previously, confirm your request using the email or telephone account stated in the request, provide government identification, or provide a declaration under penalty of perjury, where permitted by law.
Your authorized agent may make a request on your behalf. We will process your agent’s requests to exercise your rights to know, access, correction, or deletion upon our verification of the agent’s identity and our receipt of a copy of a valid power of attorney given to your authorized agent pursuant to applicable state law, proof that you have given the agent permission to submit the request, or additional information.
Information practices
The following describes our practices currently and during the past 12 months:
- Sources and purposes: We collect all categories of personal information from the sources and use them for the business/commercial purposes described above in the Privacy Policy.
- Sharing and sales of personal information:
- Sharing: Our potential use of the interest-based advertising services described above may constitute “sharing” of your personal information (including identifiers and internet/network information described in the CCPA) with our advertising partners from which you have the right to opt-out. If we engage in such practices, you can request to opt-out of this sharing of your personal information by clicking the Do Not Sell or Share My Personal Information link in the footer of this webpage. Your request to opt-out will apply only to the browser and the device from which you submit the request.
- Sales: We do not otherwise “sell” personal information as defined by the CCPA. Although our Services are not intended for children under 16 years of age, we are required to inform you that we do not have actual knowledge that we have sold or shared the personal information of children under 16.
- Sensitive personal information: We do not use or disclose sensitive personal information for purposes that California residents have a right to limit under the CCPA.
- Deidentification: We do not attempt to reidentify deidentified information derived from personal information, except for the purpose of testing whether our deidentification processes comply with applicable law.
- Retention: The criteria for deciding how long to retain personal information is generally based on whether such a period is sufficient to fulfill the purposes for which we collected it as described in this notice, including complying with our legal obligations.
- Collection and disclosure: The chart below describes the personal information we collect by reference to the categories of personal information specified in the CCPA (Cal. Civ. Code §1798.140), and the categories of third parties to whom we disclose it. The terms in the chart refer to the categories of information and third parties described above in this Privacy Policy in more detail. Information you voluntarily provide to us, such as in free-form webforms, may contain other categories of personal information not described below. We may also disclose personal information to professional advisors, authorities and others, and business transferees as described above in the How we share your personal information section of this Privacy Policy.
Data Categories and Disclosures
| Statutory category/personal information we collect | Categories of third parties to whom we disclose the personal information for a business purpose |
|---|---|
Identifiers
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Identifiers (online)
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California Customer Records (as defined in California Civil Code §1798.80)
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Commercial Information
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Internet or Network Information
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Professional or Employment Information
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Inferences
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Protected Classification Characteristics May be included or revealed in:
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Notice to Users in Europe and Other Countries Outside the US
General
Where this Notice applies: The information provided in this "Notice to users in Europe and other countries outside the US" section applies only where (i) we are processing the personal information of individuals located in the EEA, the UK (EEA and UK jurisdictions are together referred to as "Europe"), or another country as a controller, and (ii) the laws related to the processing of personal information of such jurisdiction apply directly to us. For the avoidance of doubt, this section does not constitute our submission to the jurisdiction of any such laws around the world, and this section only applies to the extent the data protection or data privacy laws of a particular jurisdiction outside of the United States apply directly to our processing of your personal information.
Personal information: References to "personal information" in this Privacy Policy should be understood to include a reference to "personal data" (as defined in the GDPR or applicable law) – i.e., information about individuals from which they are either directly identified or can be identified.
Controller: The Company is the controller in respect of the processing of your personal information covered by this Privacy Policy for purposes of European or other data protection legislation (i.e., the EU GDPR and the so-called ‘UK GDPR’ (as and where applicable, the “GDPR”)). See the How to contact us section above for our contact details.
Our legal bases for processing
In respect of each of the purposes for which we use your personal information, the GDPR requires us to ensure that we have a "legal basis" for that use.
Our legal bases for processing your personal information described in this Privacy Policy are listed below:
- Contractual Necessity: Where we need to process your personal information to deliver our Services to you (including our Site).
- Legitimate Interests: Where it is necessary for our legitimate interests and your interests and fundamental rights do not override those interests. More detail about the specific legitimate interests pursued in respect of each Purpose we use your personal information for is set out in the table below.
- Compliance with Law: Where we need to comply with a legal or regulatory obligation.
- Consent: Where we have your specific consent to carry out the processing for the Purpose in question.
We have set out below, in a table format, the legal bases we rely on in respect of the relevant Purposes for which we use your personal information – for more information on these. Purposes and the data types involved, see How we use your personal information above.
| Purpose | Categories of personal information involved | Legal basis |
|---|---|---|
| Service delivery and operations |
| Contractual Necessity |
| Research and development | Any and all data types relevant in the circumstances | Legitimate interest. We have legitimate interest in understanding what may be of interest to our customers, improving customer relationships and experience, delivering relevant content to our customers, measuring and understanding the effectiveness of the content we serve to customers. |
| Direct marketing |
| Legitimate Interests. We have a legitimate interest in promoting our operations and goals as an organization and sending marketing communications for that purpose. Consent, in circumstances or in jurisdictions where consent is required under applicable data protection laws to the sending of any given marketing communications. |
| Compliance and protection | Any and all data types relevant in the circumstances | Compliance with Law. Legitimate interest. Where Compliance with Law is not applicable, we and any relevant third parties have a legitimate interest in participating in, supporting, and following legal process and requests, including through cooperation with authorities. We and any relevant third parties may also have a legitimate interest in ensuring the protection, maintenance, and enforcement of our and their rights, property, and/or safety |
| Further uses | Any and all data types relevant in the circumstances | The original legal basis relied upon, if the relevant further use is compatible with the initial purpose for which the Personal Information was collected. Consent, if the relevant further use is not compatible with the initial purpose for which the personal information was collected. |
Retention
We retain personal information for as long as necessary to fulfil the purposes for which we collected it, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements, to establish or defend legal claims, or for compliance and protection purposes.
To determine the appropriate retention period for personal information, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal information, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of your personal information, the purposes for which we process your personal information and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.
When we no longer require the personal information, we have collected about you, we will either delete or anonymize it or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible. If we anonymize your personal information (so that it can no longer be associated with you), we may use this information indefinitely without further notice to you.
Other information
No obligation to provide personal information. You do not have to provide personal information to us. However where we need to process your personal information either to comply with applicable law or to deliver our Services to you, and you fail to provide that personal information when requested, we may not be able to provide some or all of our Services to you. We will notify you if this is the case at the time.
No sensitive personal information. We ask that you not provide us with any sensitive personal information (e.g., social security numbers, information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or other beliefs, health, biometrics or genetic characteristics, criminal background or trade union membership) on or through the Services, or otherwise to us. If you provide us with any sensitive personal information to us when you use the Services, you must consent to our processing and use of such sensitive personal information in accordance with this Privacy Policy. If you do not consent to our processing and use of such sensitive personal information, you must not submit such sensitive personal informationthrough our Services.
No automated decision-making and profiling. As part of the Services, we do not engage in automated decision-making and/or profiling, which produces legal or similarly significant effects. We will let you know if that changes by updating this Privacy Policy.
Security. We have put in place procedures designed to deal with breaches of personal information. In the event of such breaches, we have procedures in place to work with applicable regulators. In addition, in certain circumstances (including where we are legally required to do so), we may notify you of breaches affecting your personal information.
Your Rights
General: Applicable data protection laws may give you certain rights regarding your personal information. If you are located in Europe or other countries outside the US where such rights apply, you may ask us to take any of the following actions in relation to your personal information that we hold:
- Access: Provide you with information about our processing of your personal information and give you access to your personal information.
- Correct: Update or correct inaccuracies in your personal information.
- Delete: Delete your personal information where there is no lawful reason for us continuing to store or process it, where you have successfully exercised your right to object to processing, where we may have processed your information unlawfully, or where we are required to erase your personal information to comply with local law. Note that we may not always be able to comply with your request for specific legal reasons that will be notified to you, if applicable, at the time of your request.
- Portability: Port a machine-readable copy of your personal information to you or a third party of your choice, in certain circumstances. Note that this right only applies to automated information for which you initially provided consent for us to use or where we used the information to perform a contract with you.
- Restrict: Restrict the processing of your personal information if:
- (i) you want us to establish the personal information's accuracy;
- (ii) where our use of the personal information is unlawful but you do not want us to erase it;
- (iii) where you need us to hold the personal information even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or
- (iv) you have objected to our use of your personal information but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use.
- Object: Object to our processing of your personal information where we are relying on legitimate interests (or those of a third party) and there is something about your particular situation that makes you want to object to processing on this ground as you feel it impacts on your fundamental rights and freedom – you also have the right to object where we are processing your personal information for direct marketing purposes.
- Withdraw Consent: When we use your personal information based on your consent, you have the right to withdraw that consent at any time. This will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent.
Exercising These Rights. You may submit these requests by using the How to contact us section above. We may request specific information from you to help us confirm your identity and process your request.
Whether or not we are required to fulfill any request you make will depend on a number of factors (e.g., why and how we are processing your personal information). If we reject any request you may make (whether in whole or in part), we will let you know our grounds for doing so at the time, subject to any legal restrictions. Typically, you will not have to pay a fee to exercise your rights; however, we may charge a reasonable fee if your request is clearly unfounded, repetitive, or excessive. We try to respond to all legitimate requests within a month. It may take us longer than a month if your request is particularly complex or if you have made a number of requests; in this case, we will notify you and keep you updated.
Your Right to Lodge a Complaint with your Supervisory Authority. In addition to your rights outlined above, if you are not satisfied with our response to a request you make, or how we process your personal information, you can make a complaint to the data protection regulator in your habitual place of residence.
- For users in the European Economic Area: The contact information for the data protection regulator in your place of residence can be found here.
- For users in the UK: The contact information for the UK data protection regulator is below:The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow - Cheshire SK9 5AF
Tel. +44 303 123 1113
Website: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
Data Processing outside of your home country
We are an international company, and many of our service providers, advisers, partners, or other recipients of data are also based in the US and elsewhere around the world. This means that, if you use the Services, your personal information may be accessed and processed in the US or elsewhere around the world.
It is important to note that the recipient jurisdiction may not be subject to an ‘adequacy decision’ under applicable laws (e.g., GDPR) – basically, this means that the recipient jurisdiction’s legal regime is not considered by relevant legal bodies to provide an adequate level of protection for personal information, which is equivalent to that provided by your home jurisdiction (e.g., Europe) laws.
Where we share your personal information with third parties who are based outside your home country, we try to ensure a similar degree of protection is afforded to it in accordance with applicable privacy laws by making sure one of the following mechanisms is implemented:
- Transfers to territories with an adequacy decision: We may transfer your personal information to countries or territories whose laws have been deemed to provide an adequate level of protection for personal information by the relevant legal authority (e.g., the European Commission or UK Government).
- Transfers to territories without an adequacy decision:
- We may transfer your personal information to countries or territories whose laws have not been deemed to provide such an adequate level of protection (e.g., the US, see above).
- However, in these cases:
- We may use specific appropriate safeguards, which are designed to give personal information effectively the same protection it has in your home country – for example, standard-form contracts approved by relevant authorities for this purpose; or
- In limited circumstances, we may rely on an exception, or ‘derogation,’ which permits us to transfer your personal information to such country despite the absence of an ‘adequacy decision’ or ‘appropriate safeguards’ – for example, reliance on your explicit consent to that transfer.
You may contact us if you want further information on the specific mechanism used by us when transferring your personal information out of your home country.